亚马逊近400个账号被告,10万美金被冻结,是什么导致的呢?

作者:勒思购 发布于:2020-09-16 18:10:51
近日集体被品牌方追诉,且侵权的内容各不相同,下面我们就来具体了解一下。

亚马逊旺季已经临近,而平台却掀起了一场大风波,近400个卖家账号被告,10万美金被冻结。突如其来的噩耗,打得卖家们措手不及,叫苦不迭。到底是什么原因导致了这么严重的后果?

 

据了解,这些账号都涉及了侵权问题,近日集体被品牌方追诉,且侵权的内容各不相同,下面我们就来具体了解一下。

1、Morale Patch臂章

Morale Patch臂章的商标由美国爱荷华州的一个老兵创办的公司Morale Patch Armory LLC注册(官网:https://www.moralepatcharmory.com/)

 

(图片来源:SellerDefense)

此次被告名单有281个,主要是“Morale Patch”文字侵权,臂章、布贴等相关商品都不能使用该词组,即使是词组分开,只要在一个标题里,也会有涉及侵权的风险。

2、FrogLog救援神器

这款产品主要是由美国一位叫做Richmason的野生生物学家为救援动物而发明出来的。他发现,有很多青蛙、鸟类等动物喜欢在游泳池边玩耍,但是掉下去就很难爬起来,时间久了就会溺死。如果将FrogLog救援神器放在游泳池边,小动物就可以通过该产品获得救援。

 

该产品一上架就获得了超7万的点赞,市场还不错。因此也有不少卖家都在卖这款产品。

(图片来源:SellerDefense)

但是由于该产品已经被美国公司OSPREY LLC注册了商标和版权(官网:https://froglog.us/),因此此次侵权主要是因为“Froglog”文字商标以及图片的版权,已经有近100家店铺被冻结。

 

3、感应仙子玩具Flutterbye  Fairy

感应仙子玩具Flutterbye  Fairy由于其好看的外形以及“会飞”的特性,自13年出售以来一直很受欢迎,所以也算是一个爆款产品。

(图片来源:SellerDefense)

该产品是加拿大知名玩具公司SPIN MASTER旗下的产品(官网:https://www.spinmaster.com/),已注册商标和版权。其中特别之处在于,除了产品图片、玩具性能等受版权保护,连产品的包装、使用手册也都属于维权范围!此次不少被告的卖家表示,收到侵权邮件大概率是因为使用手册侵权了。

如果目前还在销售以上产品的卖家,要赶紧下架了,以免被告就得不偿失了。侵权除了会被告关店、冻结资金,还可能触发亚马逊二审。近期因为旺季的临近,亚马逊进行了一次大面积扫号,就有不少卖家面临二审。

可见,店铺侵权问题已经越来越受亚马逊平台的关注,随着平台开始测试品牌店铺搜索功能,也说明品牌在亚马逊未来的发展趋势会越来越吃香。这就告诉卖家们,有条件一定要先注册品牌。在注册过程中,要提供以下信息:

✔具有有效注册商标的品牌名称

✔相关联的政府注册商标编号

✔列出品牌所属的产品类别(例如服装、体育用品、电子产品)

✔列出制造和分销品牌商品的国家/地区

✔品牌的商标信息须和当地商标局官方网站备案的信息一致

要注意的是,要获得符合亚马逊品牌注册的资格,并不是在一个国家/地区注册就能全球通用,而是需要在你所希望的所有国家/地区都注册具有有效的商标,且商标必须采用基于文本或由文字、字母或数字组成的基于图像的商标类型。

注册好了品牌之后,就是要将品牌店铺做大做强,让更多消费者了解到你的品牌。所以接下来就是品牌店铺的创建,将产品推广出去。

首先要打造符合品牌特性的产品

对产品质量要有较高的质量要求,这样才能让买家对品牌留下好印象。

其次是制定品牌定价策略

一般品牌产品的品质相较于普通产品都有较大的优势,所以价格要根据品牌定位来制定。

最后是打造好评review

对于消费者来说,比起品牌,他们更关注的是口碑。所以最重要的是为品牌打造一个好口碑,有越来越多消费者认同该品牌,才能赢得其他用户的信赖,吸引其购买。而review就是其重要的影响因素之一。

BYKOL首席运营官Louie建议:前期,品牌卖家可以利用测评打造一波好口碑。从店铺安全和提高产品销量的角度出发,最好是选真人测评。比如KOL粉丝测评就是真人测评中有效且安全的方式之一,通过网红发帖触发粉丝,引导粉丝真实下单购买,并留下好评。这就相当于自然留评,可以有效增加review权重,提高产品排名。

当然,有些卖家或许在还注册品牌、创建品牌店铺之前,就已经收到平台侵权的小红旗,那该怎么办呢?

首先,要了解侵权产品的信息、投诉方的商标专利权或版权,分析产品是否真的侵权;

其次,迅速自查店铺和产品,将可能涉及侵权的产品进行下架处理;通过各国、各地区的商标查询网站,还可以查询店铺中其他产品是否存在侵权。

最后,寻找专业机构咨询,对是否存在不侵权抗辩、案件进程、和解金标准等情况进行评估,并综合店铺运营状况、冻结资金、应诉成本、以及其他店铺关联可能性等情况,选择合适的解决方案,和解、应诉或放弃。

在旺季之前遇到侵权这么大的问题,并不是卖家们想看到的,毕竟处理这些问题既占用了很多时间,也影响了产品的销量和旺季准备。所以凡事都要做好万全的布局和策划,如果卖家在销售产品之前就有先查询品牌问题,或注册自家品牌,也就不会出现这样的后果,反而可以掌握主动权。

同样,如果卖家在旺季之前能够利用测评等工具帮助产品引流、宣传,也就能够抢占先机,为产品带来更多流量和销量。